我的左心室

【記者李宜霖台北報導】唐氏症關愛者協會協同身障團體，26日再次前往麥當勞總部，要求麥當勞為驅趕唐氏症女子一事公開道歉。

唐氏症關愛者協會秘書長林美智說，21日在高雄麥當勞的右昌店，有一名唐氏症王女士想買冰淇淋吃，在店裡逗留，黃姓店經理報警，通知有流浪漢咆哮，請警方處理，警察到場只見唐氏症女子安靜坐在一旁，沒有流浪漢，但經理仍要求警方帶走，涉及公然歧視。

新北市唐氏症家長協會理事長蘇麗卿表示，麥當勞總公司第一時間拒絕道歉。25日身障團體表達抗議，麥當勞代表也只說是「服務不周」，不承認歧視。

唐氏症關愛者協會執行長林美智說，事發已6天，麥當勞只說要道歉、再調查，卻毫無進度。對於麥當勞請公關協理出面回應，林美智認為，行政主管要負責任，希望總經理或總裁回應。

林美智身為唐氏症孩子的媽媽，她憂心表示：「我怎麼告訴孩子，麥當勞不再是一個安全的地方，可能會有歧視，我以後不放心小孩自己到麥當勞，小孩也會害怕、難過。」

強化障礙者的社會標籤

智障者家長總會副主任曾雅倫提到，雖然麥當勞為服務不周道歉，但從頭到尾都沒詳細說明，對於她們推動障礙者自立生活，是一大傷害，家長努力讓孩子融入社會，這件事卻讓障礙者的社會標籤更加深刻。

千障權益行動聯盟劉于濟坐著輪椅到場聲援，只要是身心障礙者遇到歧視，他都義不容辭出動。他表示，唐氏症女子只是單純想吃冰淇淋，不吵不鬧，為什麼會遭到驅趕受辱，看在心裡，他非常難過。

七零八落的無障礙設施

劉于濟表示，前幾年他們曾向麥當勞爭取無障礙空間，也沒得到正面回應，只給予零落的無障礙設計，例如電鈴、某些店裡才有的斜坡板。美國的麥當勞有固定式斜坡，但在台灣，他曾按電鈴詢問店員有無斜坡板，店員不知道，員工對於無障礙的教育訓練極差。劉于濟提到，有些桌椅是固定的，輪椅無法進去，無障礙廁所也不普及，許多廁所空間非常小。

唐氏症關愛者協會理事長林正俠帶著唐氏症女兒一同抗議，他原本相信麥當勞是快樂園地，設施可以給放心讓孩子安全使用，發現原來「一切都是假的」。林正俠氣憤地說，麥當勞最大目的就是要賺錢，希望民眾去消費，卻歧視障礙者。他提到，身障團體將持續訴諸國際與論，串連美國、歐洲、南非等世界唐氏症組織聯合發聲，也會發動所有身心障礙團體，共同抵制麥當勞。

26日中午，等不到麥當勞代表出面回應，聲援的身障孩子們拿著手繪圖畫「麥當勞叔叔，不要欺負我！」的標語，走進林森南路麥當勞門市，請店家主管轉送給高層，主管只說「謝謝」。

▲身障團體提醒：「今日麥當勞不在乎身障人權，明日你我的權益也會被大企業吞噬。」（圖文／李宜霖）

要求總經理出面道歉

唐氏症基金會、唐氏症關愛者協會、殘障聯盟、智障者家長總會等社福團體，共同要求台灣麥當勞總公司總經理出面道歉，還原真相，公佈店內錄影帶，為歧視身心障礙者的行為公開道歉，當面向受辱的王女士致歉，並說明如未來如何進行員工教育，保證不再歧視障礙者。

台灣麥當勞公司營運部副總裁盧小慧下午在高雄市五福店召開記者會，她說，麥當勞處理此事未盡完善，未能達成社會期待，她深表歉意，她承諾公司會深切檢討並記取教訓，加強對人員的服務訓練，確實服務每位到餐廳的顧客。

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新聞來源:
YAHOO新聞